Algemene Voorwaarden
van de Evangelische gezinsvakantie- en opleidingsplaats Ebernburg, geldig vanaf 09.09.2022
Beste gasten,
de onderstaande voorwaarden maken deel uit van onze reserveringsbevestiging en zijn bedoeld om misverstanden te voorkomen en uw verblijf aangenaam te maken. Wij vragen om uw begrip en wensen u een aangenaam verblijf op de Ebernburg.
Aankomst
Uw kamer is op de dag van aankomst beschikbaar vanaf 15:00 uur.
Vertrek
Wij verzoeken u om uw kamer op de dag van vertrek voor 10:00 uur vrij te geven. Een langere gebruik is alleen in overleg met de receptie mogelijk.
Prijs-inclusief
De in de bevestiging vermelde prijs omvat de door u geboekte diensten. Dat wil zeggen bij
- Volpension: ontbijtbuffet, lunchmenu, avondbuffet.
- Halfpension: ontbijtbuffet, avondbuffet
- Pakket: ontbijtbuffet, koffie in de ochtend, lunchmenu, koffie en gebak, avondbuffet, alcoholvrije vergaderdranken in de vergaderzaal, 1 vergaderzaal met flipchart en prikbord.
Er kunnen alleen maaltijden worden geclaimd die volgens uw schriftelijke boeking al zijn bevestigd of een dag voor gebruik bij de receptie zijn besteld. Bestelde maar niet genuttigde maaltijden moeten wij u volledig in rekening brengen.
Waardevolle spullen
Voor ingebrachte zaken zijn wij aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen volgens § 701 ff BGB. Gelieve daarom geld, waardepapieren en kostbaarheden voor bewaring bij de receptie in te leveren tegen ontvangst van een depotbewijs.
Parkeren
Een grote parkeerplaats (onbewaakt) bevindt zich voor het kasteel. Alleen voor het in- en uitladen mag de binnenplaats van het kasteel worden betreden.
Betalingsmiddelen
Voor de betaling van uw rekening accepteren wij in principe overschrijvingen, EC-kaartbetalingen met pincode en contante betalingen. Gezinsvakanties betalen op de dag van vertrek per EC-kaart en pincode of contant.
Individuele afrekeningen bij groepsboekingen
Onze prijzen gelden alleen voor diensten in het kader van groepsboekingen en bij afrekening met de organisator.
Individuele afrekeningen met de deelnemers zijn doorgaans niet mogelijk.
Prijs
De prijsberekening is gebaseerd op de in de reserveringsbevestiging vermelde prijs, plus eventuele extra bestelde diensten. Een prijswijziging tot voor aankomst behouden wij ons voor.
Vervroegd vertrek - Minderbezetting
Bij vervroegd vertrek brengen wij u vanaf de vervroegde vertrekdatum een annuleringsvergoeding van 100% van de resterende totaalprijs in rekening. Dezelfde annuleringsvergoeding brengen wij u in rekening als het daadwerkelijk aantal overnachtingen meer dan 10% afwijkt van het gereserveerde aantal overnachtingen.
Accommodatie
De accommodatie vindt in principe plaats in een tweepersoonskamer. Eenpersoonskamers moeten bij de boeking in de gewenste aantallen worden opgegeven.
Annuleringen
Een eventuele annulering verzoeken wij u ons onverwijld, maar uiterlijk 61 dagen voor uw geboekte aankomstdatum schriftelijk mee te delen. Bij door de gast niet gebruikte kamers heeft de Evangelische gezinsvakantie- en opleidingsplaats Ebernburg (EFFSt.) de inkomsten uit andere verhuur van deze kamers evenals de bespaarde kosten in rekening te brengen. Worden de kamers niet anderszins verhuurd, dan kan de EFFSt. de contractueel overeengekomen vergoeding eisen en de aftrek voor bespaarde kosten van de EFFSt. pauschalieren. De gast is in dit geval verplicht de volgende annuleringskosten te betalen:
Op de dag van aankomst 100% van de totaalprijs
1 - 7 dagen voor vertrek 80% van de totaalprijs
8 - 60 dagen voor vertrek 60% van de totaalprijs
De gast kan bewijzen dat de genoemde aanspraak niet of niet in de gevraagde hoogte is ontstaan.
Vooruitbetalingen
Als het te verwachten factuurbedrag meer dan € 3.000,00 bedraagt, moet een vooruitbetaling van 50% van het in de bevestiging vermelde eindbedrag worden gedaan. Het bedrag moet uiterlijk op de dag van aankomst op onze rekening bij de Evangelische Bank staan.
IBAN: DE 35 52060410 000 7001029 BIC: EENODEF1EK1
Dranken
In de vergader- en verblijfsruimtes van ons huis worden dranken op verzoek verstrekt. Het nuttigen van meegebrachte dranken is niet mogelijk en wordt eventueel met een 'kurkgeld' in rekening gebracht.
Vergaderzalen
De voor u gereserveerde vergaderzaal is bij boeking van een vergaderarrangement voor de gehele verblijf beschikbaar.
Een verlenging van de vooraf geboekte periode is alleen na overleg met de receptie mogelijk.
Bij alle andere boekingen worden de eerste en tweede vergaderzaal in rekening gebracht. De hoogte van de vergaderzaalvergoeding kunt u vinden in de geldende prijslijst.
Aansprakelijkheid
Voor schade veroorzaakt door deelnemers tijdens een vergadering of vrijetijd is de organisator aansprakelijk. Als organisator geldt de persoon of instelling aan wie de reserveringsbevestiging is afgegeven.
Reserveringen
Een kamerbestelling geldt alleen als deze schriftelijk door ons is bevestigd.
Rechtsgebied
Rechtsgebied is Bad Kreuznach