Algemene Voorwaarden (AV) van de particuliere pension "Pension Kölzer", eigenaar: Fam. Weins, Windorfer Str. 8, 56290 Mörsdorf
1. Toepassingsgebied
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten voor de huur van pensionkamers voor accommodatie, evenals op alle andere diensten die aan de gast worden verleend door Pension Kölzer. Ze kunnen worden vervangen door in individuele gevallen onderhandelde voorwaarden. Deze AV zijn voor elke gast op de website van de pension in te zien.
1.2. De onder- of doorverhuur van de ter beschikking gestelde kamers, evenals het gebruik ervan voor andere accommodatie doeleinden, vereist de voorafgaande schriftelijke toestemming van de pension.
1.3. De voorwaarden van de gast zijn alleen van toepassing als dit vooraf is afgesproken.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
2.1. De accommodatieovereenkomst wordt als gesloten beschouwd wanneer de beschikbaarstelling van de kamer door de gast telefonisch of per e-mail is gereserveerd en door ons is bevestigd. De bevestiging door Pension Kölzer kan ook telefonisch of per e-mail plaatsvinden. Een accommodatieovereenkomst is tot stand gekomen door stilzwijgend gedrag, met name wanneer een kamer is besteld en beschikbaar is gesteld en om tijdsredenen een expliciete toezegging niet mogelijk is.
2.2. Contractpartijen zijn Pension Kölzer, vertegenwoordigd door mevrouw Gaby Weins, en de gast. Als een besteller handelt namens of voor door hem aangemelde gasten, is hij verantwoordelijk voor de hieruit voortvloeiende verplichtingen en alle verplichtingen uit de accommodatieovereenkomst.
3. Diensten, prijzen en betalingen
3.1. Pension Kölzer is verplicht de door de gast of besteller geboekte kamers beschikbaar te stellen en de afgesproken diensten te verlenen.
3.2. Het totale factuurbedrag dient op de dag van aankomst contant te worden betaald, bij last-minute boekingen tot 8 dagen voor vertrek. Alle andere boekingen worden volledig per overschrijving betaald. Cheques, credit- of pinpassen kunnen niet worden geaccepteerd. Reserveringen zijn binnen een week zonder aftrek te betalen en dienen ter bevestiging van de boeking. Bij een vroegtijdig vertrek (om welke reden dan ook) blijft het volledige bedrag verschuldigd. De afgesproken prijzen zijn inclusief de wettelijke btw.
3.3. Annulering door de klant (afzegging, annulering)
Een annulering door de gast van de overeenkomst met Pension Kölzer vereist de schriftelijke toestemming van de pension. Indien deze niet wordt verleend, is de afgesproken prijs uit de overeenkomst ook dan verschuldigd, als de gast geen gebruik maakt van de contractuele diensten. Dit geldt niet in gevallen van vertraging in de dienstverlening door de pension of een door haar te wijten onmogelijkheid van de dienstverlening.
3.4. Annuleringskosten
14 dagen voor de aankomstdatum 50%
bij niet aankomen 100%
van het totale factuurbedrag
3.5. Indien een afgesproken aanbetaling niet wordt gedaan, is de pension gerechtigd de overeenkomst te annuleren.
3.6. Verder is de pension gerechtigd om om objectieve redenen buitengewone terug te treden van de overeenkomst, bijvoorbeeld als overmacht of andere omstandigheden die niet aan de pension zijn toe te rekenen, de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken.
